Лаборатория архитектуры AI
Статьи · Нейросети

Как нейросеть выбирает источники для ответа

Нейросеть берёт имена либо из поиска во время вопроса, и тогда под ответом есть ссылки, либо из памяти, и тогда ссылок нет. Из найденного ей нужны не сайты целиком, а подходящие куски текста, и чаще она называет тех, о ком пишут на других сайтах. Если назвали не вас, сначала проверьте, был ли поиск и видит ли робот ваш текст.

Роман Кауфман, основатель Кауфман Lab · Данные на: октябрь 2026

Страница сайта разрезана на куски, один абзац летит из неё в ответ чата со значком «Источник». Надпись: берёт кусок, а не сайт.
Как нейросеть выбирает источники: режет найденные страницы на куски и сравнивает их

Допустим, вы сделали сайт про свои уроки английского и спросили ChatGPT, где заниматься онлайн. Он назвал три школы без ссылок, а на повторный вопрос назвал других. Вы садитесь по вечерам переписывать главную. Почему нейросеть выбрала их и почему каждый раз разных, видно по тому, откуда она берёт ответ.

Ссылки под ответом показывают, искала ли нейросеть

У нейросети две дороги к ответу. По памяти она пересказывает то, что прочитала при обучении, и ссылок не даёт. Если же она ищет в интернете прямо во время вопроса, под ответом стоят ссылки.

Развилка: по памяти нейросеть отвечает без ссылок, через поиск в интернете — со ссылками. Надпись: нет ссылок — отвечала по памяти.
Ссылки под ответом нейросети появляются, только когда она ищет в интернете

ChatGPT ищет реже, чем кажется. Сервис Profound в феврале 2026 года разобрал около 730 тысяч разговоров американцев с ChatGPT за конец 2025 года. В интернет ChatGPT вышел примерно в 18 % из них, в остальных отвечал по памяти.

Алиса, по справке Яндекса, опирается на страницы, которые обычно стоят высоко в поиске Яндекса. ChatGPT ищет сразу по нескольким вариантам вопроса, и, по замеру Ahrefs летом 2025 года, лишь около 8 % его ссылок стоят в первой десятке Google.

Без поиска нейросеть не назовёт новый сайт, ведь в её памяти его нет. Мы проверяем, называют ли нейросети наш сайт, и 31 августа 2026 года убрали из проверки GigaChat, потому что поиска у него нет. Ваш ответ про уроки тоже, скорее всего, шёл по памяти, и вечерняя правка его не изменит.

Нейросеть сравнивает куски текста, а не страницы целиком

Кришна Мадхаван из команды Bing в октябре 2025 года объяснил в блоге Microsoft, что нейросеть с поиском не читает страницу сверху вниз, как человек. Она режет текст на небольшие куски и собирает ответ из лучших, иногда с разных сайтов. Шанс попасть в ответ есть у абзаца, понятного без остальной страницы.

Облачко ответа нейросети собрано, как пазл, из трёх абзацев с трёх разных сайтов. Надпись: нейросеть собирает ответ из кусков.
Шанс попасть в ответ нейросети есть у абзаца, понятного без остальной страницы

Часть текста нейросеть может не увидеть вовсе. Microsoft пишет, что блоки во вкладках и раскрывающихся списках она может пропустить, а текст на картинке и PDF без заголовков читает хуже. Если цена ваших уроков написана на баннере, на вопрос «сколько стоит урок английского онлайн» вашего куска у нейросети может не оказаться. Тогда она возьмёт чужой.

Нейросеть чаще называет тех, о ком пишут другие сайты

Возможно, о трёх школах из ответа ChatGPT просто много пишут на других сайтах, а о вас нигде не говорят.

В декабре 2025 года сервис Ahrefs проверил 75 тысяч брендов. С тем, назовёт ли ChatGPT бренд, сильнее всего связано число его упоминаний на других сайтах, 0,66 по шкале, где 1 означает полную связь. Ссылки на сайт и число его страниц почти не связаны. Авторы напоминают, что это связь, а не причина.

Шкала связи: упоминания на других сайтах ближе всего к единице, ссылки и число страниц почти не связаны. Надпись: чаще называют тех, о ком пишут.
Упоминания на других сайтах сильнее всего связаны с выбором нейросети: 0,66 у ChatGPT

Наш сайт в сентябре 2026 года не назвала ни одна из трёх нейросетей с поиском, хотя ошибок поисковики не находили. Узким местом мы считаем молодость сайта и то, что о нас почти никто не писал.

Список имён к тому же меняется почти каждый раз. По замеру SparkToro (почти 3 000 запусков в ноябре и декабре 2025 года), шанс, что ChatGPT дважды назовёт тот же набор брендов, меньше 1 из 100. Поэтому по одному ответу судить нельзя. Алису в этом замере не проверяли.

Проверьте свой сайт глазами нейросети

Нейросеть с поиском берёт со страницы абзац, поэтому чинить нужно один кусок с ответом ученику.

  1. Задайте ChatGPT (chatgpt.com) и Алисе (alice.yandex.ru) вопрос клиента, не называя сайт, и посмотрите, есть ли ссылки под ответом. Ссылок нет? Тогда нейросеть отвечала по памяти, и стоит повторить вопрос, включив в ChatGPT поиск. На это уйдёт 5 минут.
  2. Откройте свою страницу и нажмите Ctrl+U (на Mac Cmd+Option+U). Откроется код страницы, так её видит робот. Найдите через Ctrl+F фразу-ответ: не нашли, значит, робот её не видит. Хватит 10 минут.
  3. Если фразы в коде нет или она спрятана во вкладке, перенесите её сегодня в обычный абзац в редакторе сайта.

Алиса назвала других? Наберите тот же вопрос на ya.ru и посмотрите, есть ли ваша страница в первой десятке выдачи. Если её там нет, начните с проверки, видит ли поиск ваши страницы. ChatGPT назвал других? Откройте сайты из его ссылок и посмотрите, пишут ли там о вас.

Частые вопросы

Прочитает ли нейросеть сайт на конструкторе?

Нейросеть прочитает сайт на конструкторе, если текст есть в коде страницы сразу. По данным хостинга Vercel на конец 2024 года, роботы ChatGPT, Claude и Perplexity не запускают скрипты, программы, которые дописывают текст на страницу. Такой текст они могут не увидеть. Конструкторы там не проверяли, так что загляните в код своей страницы через Ctrl+U.

Под Алису и ChatGPT нужна разная работа?

Работа под Алису и ChatGPT отличается лишь отчасти. Для Алисы первым делом смотрят, где страница стоит в Яндексе. Абзац с прямым ответом нужен обеим, а связь с упоминаниями на других сайтах мерили только у ChatGPT и Google.

По каким признакам нейросеть доверяет сайту?

Нейросеть выбирает страницы, которые прямо отвечают на вопрос, а остальные признаки у систем разные. Яндекс пишет, что Алиса AI выбирает самые релевантные, информативные и качественные страницы, и советует показать на сайте авторов, портфолио и отзывы клиентов. У ChatGPT, по замеру Ahrefs, с выбором сильнее всего связаны упоминания на других сайтах.

Есть вопрос по статье?

Напишите в Telegram: отвечу сам, разберу вашу задачу и скажу, что из этого ей подходит.

Написать в Telegram→
Другие статьи
↑ наверх